最近滿洲里的房產交易呈現熱潮，報名的客戶絡繹不絕。土地登記中心是分割，土地所有權和抵押登記和存檔的窗口。全體員工以“讓客戶開心滿意”為目標，注重傾聽客戶的聲音，解決客戶的需求，進一步提出并貫徹以人為本、務實高效的工作作風，主要體現在三個方面：
一是強化服務意識，堅持以人為本的服務理念。實行“微笑服務”和“滿意服務”，第一時間了解客戶需求，第一時間讓客戶了解掛號所需的流程，第一時間幫助客戶解決問題。二是加強內部管理，全面提升員工服務能力。加強自學，掌握辦理土地登記業務所需流程，提高工作能力和業務水平。三是加強團隊合作，提高工作效率。加強團隊合作使工作順利進行，最終體現以人為本，效率優先的原則。
本次活動受到滿洲里市青年文明號工作委員會的好評，認為土地登記中心工作人員遵守了“誠信為本、信守承諾、恪盡職守、率先垂范”的青年文明號信用公約，并給予獎勵。相信這次強化服務理念的活動一定會在群眾中引起良好的反響，從而提高國土資源局在群眾中的威信。
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